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IT-Support in Wien

IT Betrieb, Instandhaltung, Wartung und Support auch in Randzeiten und am Wochenende. Unser IT-Support in Wien und ganz Österreich umfasst eine ganzheitliche IT-Betreuung.

Von der Serverwartung bis zu alltäglichen Kleinigkeiten erhalten Sie bei uns und unseren kompetenten Mitarbeitern eine zuverlässige IT-Beratung. Unser Know-how ermöglicht ein rasches Handeln und das schnelle Ermitteln von Fehlerursachen. Sie müssen uns auch nicht erst anrufen, wenn das Problem bereits akut ist – wir überprüfen gerne Ihre Systeme im Rahmen unserer IT-Beratung in Wien auf Risikoquellen und Gefahrenpotenziale. Dadurch erhalten Sie langfristig optimierte Systeme, die perfekt ineinandergreifen und eine hohe Leistungsfähigkeit besitzen.

 

Sie haben ein IT-Problem? Unser IT-Support hilft Ihnen!

Haben Sie Probleme mit Ihrem Server und wissen nicht, an wen Sie sich wenden sollen? Wir haben jahrelange Erfahrung im Umgang mit Windows- und SQL-Servern und kennen auf alle Probleme eine Antwort. Gerne kümmern wir uns um die Installation von neuen Servern oder vereinbaren eine langfristige Wartung. Unser IT-Support in Wien hält sich an vorab vereinbarte Wartungstermine, weshalb Sie immer genau wissen, wann es zu Back-ups und Updates kommt.
Unsere IT-Betreuung geht aber weit über die Serverwartung hinaus. Bei uns erhalten Sie auf Wunsch auch 24/7-Support für all Ihre Anliegen rund um die Themen Hardware, Software und Ihre hausinterne IT-Infrastruktur.

 

IT-Beratung auslagern? Wechseln Sie zu AM Solutions

Mit unserer IT-Betreuung erhalten Sie einen zuverlässigen Ansprechpartner für alle Probleme rund um Ihre IT-Umgebung. Bei all Ihren Anliegen garantieren wir in unserem IT-Support einen unkomplizierten Service. Viele Probleme sind per Telefon oder Chat lösbar, sollte ein Einsatz vor Ort notwendig sein, setzen sich unsere Mitarbeiter in kürzester Zeit in Bewegung und helfen Ihnen in Ihrem Unternehmen. Dabei können Sie auf hohes Fachwissen und unsere langjährige Erfahrung zählen. Flexibilität ist dabei Trumpf: Wir gehen zielorientiert auf Ihre Wünsche ein und ermöglichen somit einen unkomplizierten Arbeitsablauf. Transparenz ist uns in unserem IT-Support besonders wichtig, weshalb wir stets offen auf Rückfragen von Ihnen reagieren.

 

Ihre Möglichkeiten in der IT-Beratung in Wien

Unser Service ist umfangreich und wir gehen bei unserem IT-Support immer kundenorientiert vor. In der persönlichen Beratung ergeben sich immer individuelle Wünsche und Anliegen unserer Partner. Daher ist das Leistungsangebot im Bereich des IT-Supports schwer einzugrenzen. Bei einigen Leistungen handelt es sich aber um wiederkehrende Wünsche unserer Partner. Dazu zählen:

  • Laufende Wartung Ihrer Hardware und Software
  • Serverwartung
  • Fernwartung
  • 24/7-Support
  • Notfall-Einsätze für akute Probleme
  • Regelmäßige Besuche per Rahmenvereinbarung
  • Analyse Ihrer bestehenden Systeme
  • IT-Beratung im Vorfeld von Neuanschaffungen
  • IT-Betreuung zu allen akuten Themen